LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản kqsx của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản để xác minh danh...

Mã hóa SSL đầy đầuKiểm soát truy cập theo vai tròQuyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhânLưu trữ tuân thủ địa phương
kqsx Chính sách bảo mật tài khoản kqsx của bạn

Những gì chính sách này bao gồm và cách chúng tôi vận hành tại Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Trung tâm quyền riêng tư Truy cập phần Trung tâm quyền riêng tư...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi về tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật rõ ràng để bạn hiểu chính xác loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ. Đội...

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua kqsx.app, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, đều được mã hóa bằng giao thức TLS một chấm ba trong khi truyền tải và AES hai trăm năm mươi sáu bit khi lưu trữ trên máy chủ.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi hành động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán với dấu thời gian và ID nhân viên để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Quyền xem và sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, bất kỳ lúc nào qua Trung tâm quyền riêng tư trong tài khoản.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua cài đặt bảo mật và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính qua SMS, trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, những đơn vị cần thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

So sánh chính sách bảo mật kqsx với các tiêu chuẩn ngành

Chính sách bảo mật của chúng tôi tuân theo các nguyên tắc tương tự như các nền tảng thanh toán điện tử hàng đầu tại Việt Nam, nhưng...

Mã hóa TLS một chấm ba
Giống như các cổng thanh toán MoMo và ZaloPay, chúng tôi sử dụng TLS một chấm ba cho tất cả dữ liệu đang truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình chuyển.
Lưu trữ AES hai trăm năm mươi sáu bit
Dữ liệu cá nhân và chi tiết thanh toán được mã hóa khi lưu trữ bằng AES hai trăm năm mươi sáu bit, tiêu chuẩn mà các ngân hàng và ví điện tử Việt Nam sử dụng để bảo vệ thông tin khách hàng trên cơ sở dữ liệu của họ.
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký, quy trình tương tự như khi bạn xác nhận giao dịch nạp tiền qua VNPay hoặc ZaloPay.
Quyền truy cập dữ liệu trong hai mươi bốn giờ
Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, thời gian phản hồi nhanh hơn so với nhiều nền tảng trò chơi khác nhưng tương đương với các dịch vụ ví điện tử tại Việt Nam.
Xóa tài khoản trong ba mươi ngày
Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý về tài chính điện tử tại Việt Nam.
Không chia sẻ dữ liệu tiếp thị
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho các công ty quảng cáo bên ngoài, chính sách tương tự như MoMo và ZaloPay áp dụng để bảo vệ người dùng khỏi các cuộc gọi tiếp thị không mong muốn.
Nhật ký kiểm toán truy cập
Mọi lần nhân viên truy cập dữ liệu tài khoản của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập, tiêu chuẩn minh bạch mà các tổ chức tài chính điện tử Việt Nam duy trì để đảm bảo trách nhiệm.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố thiết kế định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi xây dựng kqsx với trọng tâm vào sự rõ ràng trong cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và bảo vệ. Mỗi trang...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trung tâm quyền riêng tư của bạn nằm trong phần...
Trạng thái xác minh tài khoản Trang tổng quan tài khoản hiển thị trạng thái xác...
Nhật ký phiên đăng nhập Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với...
Lịch sử giao dịch có thể xuất Tải xuống bản ghi CSV đầy đủ các giao dịch...
Cài đặt email thông báo Chọn loại email nào bạn muốn nhận, từ xác nhận...
Nút xóa tài khoản một chạm Khi bạn sẵn sàng đóng tài khoản, nút Xóa tài...

Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên kqsx

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại tên chủ tài khoản thanh toán để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tài chính điện tử.

Chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng AES hai trăm năm mươi sáu bit và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn, chỉ giữ ID giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử nạp rút.

Có, vào Trung tâm quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản và nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và mọi dữ liệu khác liên kết với tài khoản của bạn.

Mở phần cài đặt bảo mật, chọn Xóa tài khoản và xác nhận qua mã SMS. Chúng tôi sẽ xóa email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác trong vòng ba mươi ngày, nhưng giữ lại bản ghi giao dịch trong năm năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Có, mọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã đăng ký ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực. Bạn cũng sẽ thấy thông báo trên trang tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo sau khi cập nhật được công bố.

Nhân viên hỗ trợ chỉ truy cập tài khoản của bạn khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua chat hoặc email. Mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.